개인정보, 약관 및 접근성

개인정보처리방침

간단합니다. 우리는 도움을 드리는 데 필요한 정보만 수집하고, 귀하의 개인정보를 절대 판매하지 않으며, 언제든지 우리가 보유한 정보를 문의하거나 삭제를 요청하실 수 있습니다.

본 방침은 CleanCore Decon(PureBio Decon Corp의 브랜드, 이하 “당사”)이 귀하가 본 웹사이트를 방문하거나 캘리포니아 로스앤젤레스 카운티의 생물학적 위해물·트라우마·특수 정리 서비스를 위해 문의할 때 개인정보를 수집·이용하는 방법을 설명합니다.

수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보. 전화하거나 양식을 제출할 때(예: 무료 견적 요청) 이름, 이메일, 전화번호, 우편번호, 필요한 서비스 유형, 상황에 대한 간단한 설명, 그리고 첨부를 선택하는 경우 피해 구역의 사진을 제공하실 수 있습니다.

자동으로 수집되는 정보. 대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 당사의 호스팅 제공업체는 사이트를 안전하게 운영하기 위해 IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지 등 기본 기술 데이터를 자동으로 기록합니다. 본 사이트는 언어 설정을 기억하고 로딩 애니메이션을 표시하기 위해 소량의 기능적 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고 또는 분석 쿠키를 사용하지 않으며, 다른 웹사이트에서 귀하를 추적하지 않습니다.

제3자 서비스. 사이트 표시를 위해 Google Fonts에서 서체를 불러오며, 이 과정에서 Google이 귀하의 IP 주소를 수신할 수 있습니다. 당사는 Google의 관행을 통제하지 않습니다 — Google 개인정보처리방침을 참조하세요.

정보 이용 방법

• 귀하의 전화나 메시지에 응답하고 무료 견적을 제공하기 위해.
• 당사의 정리 및 오염 제거 서비스를 예약·수행·기록하기 위해.
• 요청 시 귀하의 보험사와 협력하고 청구 서류를 처리하기 위해.
• 안전, 면허, 법률 또는 보험 목적으로 요구되는 기록을 보관하기 위해.
• 본 웹사이트를 운영·보호·개선하기 위해.

정보 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 필요한 경우에만 공유합니다:

• 귀하의 동의로 — 예: 청구 처리를 위해 귀하의 보험사와.
• 서비스 제공업체와 — 기밀 유지 의무 하에 사이트와 사업 운영을 돕는 업체.
• 법률이 요구할 때 — 법적 의무, 법원 명령 또는 적법한 요청을 준수하거나 안전과 당사의 법적 권리를 보호하기 위해.

보관 기간

당사는 서비스 제공과 법률·보험·기록 보관 요건 충족에 필요한 기간 동안만 정보를 보관하며, 이후 삭제하거나 익명화합니다.

정보 보호 방법

본 사이트는 암호화된(HTTPS) 연결로 제공되며, 개인정보 접근은 업무상 필요한 직원으로 제한됩니다. 어떤 전송·저장 방식도 완전히 안전하지는 않지만, 당사는 데이터 보호를 위해 합리적인 조치를 취합니다.

귀하의 개인정보 권리(캘리포니아)

캘리포니아 주민은 다음의 권리를 가질 수 있습니다:

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보와 이용 방식을 알 권리.
• 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
• 부정확한 개인정보를 정정할 권리.
• 개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리 — 다만 앞서 밝혔듯 당사는 이를 판매하거나 공유하지 않습니다.
• 이러한 권리 행사에 대해 차별받지 않을 권리.

요청하시려면 contact@purebiodecon.com 로 이메일을 보내시거나 (562) 568-6032 로 전화 주세요. 당사는 귀하의 요청을 확인하고 법으로 정해진 기간 내에 응답합니다.

아동

본 웹사이트와 서비스는 성인을 대상으로 합니다. 당사는 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 시 본 페이지 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 변경합니다.

서비스 약관

본 웹사이트를 이용하거나 서비스를 요청하시면 본 약관에 동의하는 것입니다. 꼭 읽어주세요.

회사 소개

본 웹사이트는 캘리포니아 로스앤젤레스 카운티에 소재한 PureBio Decon Corp가 CleanCore Decon이라는 상호로 운영합니다.

서비스

당사는 생물학적 위해물, 트라우마 현장 및 특수 정리·오염 제거 서비스를 제공합니다. 본 사이트에 표시된 시간, 서비스 지역 및 가격은 참고용입니다. 귀하 작업의 최종 범위와 견적은 현장 또는 원격 평가 후 확정되며, 이것이 당사가 수행하는 작업의 기준이 됩니다.

견적 및 결제

견적은 무료로 제공되며, 귀하의 구체적 작업에 대해 서면으로 확정되기 전까지는 구속력 있는 계약이 아닙니다. 해당되는 경우 당사는 귀하의 보험사와 직접 협력할 수 있으며, 보험사가 부담하지 않는 금액(공제액 포함)은 귀하가 부담합니다. 특정 비용이 보험으로 보장된다고 보증하지 않습니다.

귀하의 책임

• 당사가 안전하게 평가·수행할 수 있도록 정확한 정보를 제공합니다.
• 본 웹사이트를 적법하게 이용하며, 방해·훼손하거나 무단 접근을 시도하지 않습니다.
• 오염 구역에 관해 당사가 제공하는 안전 지침을 따릅니다.

지식재산권

본 웹사이트의 콘텐츠, 디자인, 로고 및 이미지는 PureBio Decon Corp의 소유이거나 허가를 받아 사용되며, 당사의 서면 동의 없이 복제하거나 재사용할 수 없습니다.

면책 및 책임 제한

본 웹사이트는 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서, PureBio Decon Corp는 본 웹사이트 이용으로 발생하는 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 적용 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다. 정리 서비스 자체는 귀하가 구체적 작업에 대해 서명하는 별도의 계약 또는 작업 승인서의 적용을 받습니다.

준거법

본 약관은 미국 캘리포니아주 법률의 적용을 받습니다. 본 웹사이트와 관련된 모든 분쟁은 캘리포니아 로스앤젤레스 카운티 소재 법원에서 처리됩니다.

변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 위의 “최종 업데이트” 날짜가 현재 버전을 나타냅니다.

접근성 성명

우리는 장애가 있는 분들을 포함해 모두가 인생에서 가장 힘든 순간에 우리에게 연락할 수 있기를 바랍니다. 접근성은 우리가 이 사이트를 만드는 방식의 일부입니다.

우리의 약속

우리는 가능한 한 많은 사람이 본 웹사이트를 이용할 수 있도록 하고, 경험을 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다. 우리는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2 AA 등급 준수를 목표로 합니다.

우리가 하는 일

• 시맨틱하고 키보드로 탐색 가능한 HTML과 눈에 보이는 포커스 표시.
• 애니메이션을 줄일 수 있도록 ‘동작 줄이기’ 설정 지원.
• 읽기 쉬운 색상 대비와 레이아웃을 해치지 않고 확대되는 텍스트.
• 의미 있는 이미지에 대한 설명형 대체 텍스트.
• 휴대폰, 태블릿, 데스크톱에서 작동하는 반응형 레이아웃.

알려진 한계

정기적으로 테스트하지만 일부 콘텐츠는 아직 완전히 최적화되지 않았을 수 있으며, 제3자 콘텐츠(예: 임베드된 서체)는 당사의 직접적 통제를 벗어납니다. 우리는 접근성을 일회성 작업이 아닌 지속적인 과제로 봅니다.

도움이 필요하거나 장벽을 발견하셨나요?

사이트의 어떤 부분이 이용하기 어렵거나 다른 형식의 정보가 필요하시면 알려주세요 — 최선을 다해 돕고 문제를 해결하겠습니다.