隐私、条款与无障碍

隐私政策

我们力求简单：只收集帮助您所需的信息，绝不出售您的个人信息，您可以随时询问我们持有哪些信息，或要求我们删除。

本政策说明 CleanCore Decon（PureBio Decon Corp 旗下品牌，下称“我们”）在您访问本网站或就加州洛杉矶县的生物危害、创伤及极端清理服务与我们联系时，如何收集和使用个人信息。

我们收集的信息

您提供给我们的信息。当您致电或提交表单（例如索取免费估价）时，您可能会提供姓名、电子邮箱、电话号码、邮政编码、所需服务类型、对情况的简短描述，以及（如您选择附上）受影响区域的照片。

自动收集的信息。与大多数网站一样，我们的托管服务商会自动记录基本技术数据，如您的 IP 地址、浏览器类型和您访问的页面，以保持网站安全运行。本网站使用少量功能性浏览器存储来记住您的语言偏好并显示加载动画。我们不使用广告或分析 cookie，也不会跨其他网站追踪您。

第三方服务。我们从 Google Fonts 加载字体以显示本网站；在此过程中，Google 可能会收到您的 IP 地址。我们无法控制 Google 的做法——请参阅Google 隐私政策。

我们如何使用您的信息

• 回应您的来电或消息并提供免费估价。
• 安排、执行并记录我们的清理和消毒服务。
• 在您要求时与您的保险公司合作并处理理赔文件。
• 保存出于安全、执照及法律或保险目的所需的记录。
• 运营、保护并改进本网站。

我们如何共享信息

我们不出售或出租您的个人信息。仅在必要时共享：

• 经您许可——例如，与您的保险公司共享以处理理赔。
• 与服务提供商共享，他们在保密义务下协助我们运营本网站和业务。
• 法律要求时——为遵守法律义务、法院命令或合法请求，或为保护安全和我们的合法权利。

我们保留多久

我们仅在提供服务以及满足法律、保险和记录保存要求所需的期限内保留您的信息，此后予以删除或匿名化。

我们如何保护它

本网站通过加密（HTTPS）连接提供，个人信息的访问仅限于因工作需要的人员。没有任何传输或存储方式是完全安全的，但我们会采取合理措施保护您的数据。

您的隐私权利（加州）

加州居民可能有权：

• 知晓我们持有您的哪些个人信息以及如何使用。
• 要求删除您的个人信息。
• 更正不准确的个人信息。
• 选择退出个人信息的出售或共享——尽管如前所述，我们并不出售或共享。
• 因行使上述任何权利而不受歧视。

如需提出请求，请发送邮件至 contact@purebiodecon.com 或致电 (562) 568-6032。我们将核实您的请求，并在法律规定的期限内回复。

未成年人

本网站及服务面向成年人。我们不会有意收集 16 岁以下儿童的个人信息。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。更新时，我们会更改本页顶部的“最后更新”日期。

服务条款

使用本网站或请求我们的服务，即表示您同意这些条款。请您阅读。

我们是谁

本网站由 PureBio Decon Corp 运营，以 CleanCore Decon 名义经营，总部位于加州洛杉矶县。

我们的服务

我们提供生物危害、创伤现场及极端清理和消毒服务。本网站所示的时间、覆盖区域和价格仅供参考。您工作的最终范围和报价将在现场或远程评估后确认，并以此为准。

估价与付款

估价免费提供，在针对您具体工作以书面形式确认之前不构成具有约束力的合同。在适用情况下，我们可直接与您的保险公司合作；对于保险公司未承保的金额（包括任何免赔额），您仍需承担。我们不保证任何特定费用会由保险承保。

您的责任

• 提供准确信息，以便我们安全地评估和执行工作。
• 合法使用本网站，不得试图干扰、破坏或未经授权访问。
• 遵守我们就受污染区域给出的任何安全指示。

知识产权

本网站的内容、设计、标识和图像归 PureBio Decon Corp 所有或经许可使用，未经我们书面同意不得复制或再利用。

免责声明与责任限制

本网站按“现状”提供，不含任何形式的保证。在法律允许的最大范围内，PureBio Decon Corp 不对因使用本网站而产生的任何间接或后果性损害负责。本条款中的任何内容均不限制依适用法律不可限制的责任。清理服务本身受您为具体工作签署的单独协议或工作授权约束。

适用法律

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖。与本网站相关的任何争议将由位于加州洛杉矶县的法院处理。

变更

我们可能会不时更新这些条款；上方的“最后更新”日期反映当前版本。

无障碍声明

我们希望每个人——包括残障人士——都能在人生最艰难的时刻联系到我们。无障碍是我们构建本网站的方式之一。

我们的承诺

我们致力于让尽可能多的人能够使用本网站，并持续改进体验。我们的目标是符合 《网页内容无障碍指南》（WCAG）2.2 AA 级。

我们所做的

• 语义化、可用键盘导航的 HTML，并具有可见的焦点指示。
• 支持“减少动态效果”偏好，可降低动画。
• 可读的色彩对比，文字可缩放而不破坏版式。
• 为有意义的图像提供描述性替代文本。
• 适配手机、平板和电脑的响应式布局。

已知限制

我们定期测试，但部分内容可能尚未完全优化，第三方内容（如嵌入字体）不在我们直接控制之内。我们将无障碍视为持续的工作，而非一次性任务。

需要帮助或发现障碍？

如本网站任何部分难以使用，或您需要其他格式的信息，请告诉我们——我们会尽力帮助并修复。